近日,武汉市总工会通报了2022年度武汉市女职工建功立业劳动竞赛工作优秀集体和个人名单,仓储超市公司盘龙城店电商课荣获“2022年度武汉市女职工建功立业示范岗”荣誉称号。
她们以强烈的主人翁责任感和不断拼搏的时代精神,立足岗位、竭诚奉献、勇于创新,在2022年创造了销售额和线上单量双双排名公司第一的优异成绩。
踏实奉献 恪尽职守 汇聚奋斗力量
2022年疫情期间,门店线上订单暴增,作为政府指定的保供商超,做好市民生活物资保供工作责无旁贷。电商课组全员“舍小家保大家”,忘我的投入到保供工作中,用加班加点的辛苦付出与坚持不懈的奋力拼搏,全力保障疫情期间居民生活物资,赢得整个盘龙城区域居民认可,进一步树立了仓储超市公司“保供应 惠民生”的社会形象。
攻坚克难 细腻服务 贡献巾帼智慧
疫情期间,邻里购线上平台日均单量高达3000多单,打包和配送的压力巨大。面对困难,电商课组全员积极创新、主动担当,提前与门店经理协商好支援人手,按区域分订单打包。在商品分拣、打包过程中,偶因人手不足有遗漏或错误的现象,课组人员也提前制定预案,及时致歉并做好登记工作,为顾客进行调整和补发。课组全员跟车去到各小区对接物业,一一致电顾客到指定地点提货,用细心和耐心出色地完成保供任务,扛起门店半边天。
积极创新 精益求精 绽放匠心风采
面对新零售业态的迭代演进,电商课积极发挥线上平台优势,探索新营销方式,借助多平台直播,把千亿球友会线上的优惠、便利植根于顾客心底,不断从服务顾客需求中巩固市场份额、突破线下瓶颈、扩展销售边界。不断推进“精益化管理”,紧盯计划进度达成,在主动思考中不断勇于探索,在自我升华中砥砺前行。
接下来,公司上下将以盘龙城店电商课为榜样,学习她们干事创业的激情和苦干实干的作风,全力以赴好各项工作,为推动公司高质量发展贡献力量!